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直击退水后的郑州东站:滞留旅客席地而睡,保洁人员清理堆积淤泥

2021-07-22 06:35  福建南安网

7月21日晚8点38分,由武汉开往北京方向的G528次高铁驶入郑州东站,这比原计划晚点39分钟。

旅客从站台下楼,走向出站口的途中,郑州东站内仍有不少淤泥。一位工作人员反复提醒:“都是泥,小心地滑!”

随着铁路部门开通多趟“站站停”列车,滞留乘客可上车后买票,被疏散至武汉等周边城市,潇湘晨报记者实地探访注意到,滞留旅客已明显减少,站区秩序平稳,对于站内地面淤泥堆积等卫生问题,车站已安排保洁人员进场清扫。

滞留旅客减少,车站安排保洁清污

郑州自20日下午开始持续强降雨,最大小时降雨量达201.9毫米,突破历史极值,造成郑州市内发生严重内涝、交通瘫痪、人员被困。20日上午始,郑州东站晚点、停运列车逐渐增多,旅客开始积压滞留。20日晚间,由于降雨量太大,郑州东站途经列车全部停运,2万余名旅客在站区滞留。

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21日,河南暴雨持续引发全国人民关注。当天,郑州车站所有列车停运,郑州东站所有始发列车、大部分通过列车停运,恢复开行时间未知。铁路部门开通多趟“站站停“列车,不少滞留旅客已被疏散至武汉等周边城市,但其他方向的旅客仍然滞留在郑州东站。

21日晚,潇湘晨报记者在郑州东站发现,车次信息显示屏、安检机器及检票闸机均已停止使用,车站电梯已停运,站台照明较暗,地面有不少淤泥,车站正组织保洁人员清扫。车站各层都有不少滞留旅客,一些滞留的旅客正席地而睡。车站内的商铺也关门歇业。

一位滞留旅客接受媒体采访时说,20日车站周边的积水甚至有一位成年男性的胸口高,“现在滞留郑州东站的旅客少了一半,今天(21日)早上还领到了水、各类食品等爱心物资。”

据郑州东站党群工作科工作人员介绍,在强降雨的影响下,直至20日晚10点前,当天共停运了167趟列车,车站内有2万左右的旅客滞留。“车站安排了人工退票,开行60余辆大巴车往市区安全地带疏散旅客2000余人,还准备了应急餐,提醒各位旅客要注意小心地滑,站台下楼梯后都是泥。”

截至21日晚发稿前,郑州车站所有列车停运,郑州东站所有始发列车、大部分通过列车停运,恢复开行时间未知。

“还好一家人在一起”

郑州东站西广场出站口大厅,孙先生一家四口正坐在自备的毯子上休息,车站一名清扫人员上前示意他们挪个地。

孙先生一家是浙江人,五六年前到洛阳打工。儿子患病后到郑州求医,近期病情有所好转。7月20日早上9点,孙先生夫妇来到郑州东站,计划乘坐10点半的高铁回洛阳龙门站。受这场特大暴雨影响,他们乘坐的高铁也受到影响,被迫滞留在站内。

“女儿和儿子留在医院,医院从20日开始断水断电。21日下午,护士急匆匆地挨个病房通知,非急重病人要出院,急重病人需要转移。儿子所在病房里共有5个人,大家都想赶紧走,停水停电,厕所也没冲,都陆续撤了。”孙先生说。

21日下午,女儿和儿子来到郑州东站西广场与孙先生夫妇汇合,因为走得匆忙,他们手上的病人和陪护手环还没来得及摘。

从20日开始,孙先生用手机剩余的电量给亲人报平安,“电话打着打着就断了,可能还有好多电话没接到。”一边的女儿应声,“还好一家人在一起。”孙先生叹了口气,还不知道洛阳租房受灾情况如何。

买票页面的圆圈仍在转动,订票结果刚显示出来,女儿兴奋地说道,“买到了四张7月22日晚上19:44到洛阳的票。”巧的是,弟弟也抢到了同一列车的四张。

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看到儿女成功买到票,孙先生夫妇也稍微松了口气,不过很快又变得忧心忡忡,“不知道这辆车能不能正常发车,我们现在就想赶紧回家。”

部分网约车租车暂停服务,旅客出行不便

郑州东站出行情况如何?潇湘晨报记者致电神州租车、一嗨租车和郑州本地一家租车平台,均被告知无法正常使用汽车租赁服务。

一嗨租车客服在询问郑州一家门店后告知记者,“最近都没有车辆可以租赁,具体哪一天有我们也核实确认不了,要根据实际情况来定。”

神州租车工作人员回复说,“郑州高铁东站暂时无法提供车辆对外租赁服务”,郑州本地一家租车行工作人员则表示,要联系具体网点服务电话确认车辆具体情况,记者致电该平台多个网点电话,但均没有人接听。

21日,滴滴出行也发布信息决定暂停郑州出行服务:“为保障司机和乘客安全,郑州滴滴网约车、顺风车、代驾等已在7月20日晚间紧急暂停本地服务,恢复时间将根据汛情情况另行通知。我们已持续通过App提醒、语音播报、短信及司机服务经理打电话等方式,提醒广大司机和乘客持续关注天气和路况信息,减少出行安排,遇到危险时,请及时与当地救援部门联系或报警求助。其他网约车平台也表示,郑州汛情对线上行车服务造成了很大影响,后续的工作将视具体情况而定。

潇湘晨报记者向帅高媛摄影记者张云峰孔东亮郑州报道


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